KVKK AYDINLATMA METNİ

(Kişisel Verilerin Korunması Kanunu Kapsamında Bilgilendirme)

Anka Home Tekstil Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. ("Şirket") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, goldhome.com.tr internet sitesi ("Site") üzerinden elde ettiğimiz kişisel verilerinizin işlenmesine ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

Unvan: Anka Home Tekstil Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
Adres: Kürkçübaşı, Fatih/İstanbul
Web: goldhome.com.tr
E-posta: ankadestek@gmail.com

2. İşlenen Kişisel Veriler

Sitemiz üzerinden aşağıdaki kategorilerdeki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
İletişim Bilgileri: Adres, e-posta adresi, telefon numarası
Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, sipariş geçmişi, ödeme bilgileri (kart bilgileri Şirketimizce saklanmamakta olup ilgili ödeme kuruluşu tarafından işlenmektedir)
İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, log kayıtları
Pazarlama Bilgileri: Alışveriş geçmişi, çerez verileri üzerinden oluşturulan tercih/ilgi alanı bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
Üyelik ve müşteri hesabı işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Müşteri ilişkileri ve müşteri memnuniyeti süreçlerinin yönetilmesi
Ürün ve hizmetlere ilişkin talep, şikayet ve önerilerin değerlendirilmesi
Elektronik ticaret ve satış süreçlerinin yürütülmesi
Pazarlama, kampanya ve tanıtım faaliyetlerinin planlanması ve yürütülmesi (açık rızanız dahilinde)
Site güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve mevzuattan doğan hakların kullanılması

amaçlarıyla işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; Site üzerinden üyelik oluşturma, sipariş verme, iletişim formu doldurma, çerezler ve benzeri teknolojiler aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Bu veriler, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (sipariş/satış sözleşmesi)
Şirketimizin hukuki yükümlülüklerini yerine getirebilmesi için zorunlu olması
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Şirketimizin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
Açık rızanızın bulunması (pazarlama/kampanya iletişimi gibi durumlarda)

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesiyle sınırlı olarak;

Kargo/lojistik firmalarına (siparişin teslimi amacıyla)
Ödeme kuruluşları ve bankalara (ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla)
E-ticaret altyapı ve entegrasyon hizmeti sağlayıcılarına (site altyapısının işletilmesi amacıyla)
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (yasal yükümlülük halinde)

KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aktarılabilmektedir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri (örneğin Türk Ticaret Kanunu, Vergi Usul Kanunu kapsamındaki süreler) dikkate alınarak saklanmakta; bu sürelerin sonunda silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

7. KVKK Kapsamında Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca herkes, veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili;

Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmisse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden Şirketimize yazılı olarak veya Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nun belirlediği diğer yöntemlerle iletebilirsiniz:

Anka Home Tekstil Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
Adres: Kürkçübaşı, Fatih/İstanbul
E-posta: ankadestek@gmail.com

Şirketimiz, başvurunuzu talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandıracaktır.

Son güncelleme tarihi: 19.08.2026